Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, avec ou sans signature. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Informations générales concernant l'envoi :

Pour la France métropole les frais de port sont gratuit pour les commande de 60 euros et plus, 7,50 euros pour les commandes inférieure.

Indications spécifiques pour l'envoi à l'étranger

Pour les livraisons à l'étranger, des frais de douane, des taxes de toutes sortes peuvent être demandées, qui n'apparaissent pas dans le prix total.

Emballage:

J'apporte une très grande attention à l’emballage:

-Les santons sont soigneusement emballés individuellement avec un cellophane puis un film bulle et déposés dans un carton de chips de calage.

-Les maisons sont roulées avec plusieurs film bulle et déposées dans un premier carton, le tout emballé dans un deuxième carton de chips de calage.

 

Livraison :

La commande est expédiée avec La Poste en Colissimo ou autre prestataire au choix, avec numéro de suivi avec ou sans signature, la commande sera expédiée au plus tard 3 jours* après le payement total de la commande jour ouvré.

*sauf commande comportant un commerce personnalisé expédition maximum 5 jours ouvrés après payement.

Envoi de mail le jour de l'expédition avec lien pour suivre l'acheminement du colis.

Pour info Livraison avec La Poste Colissimo:

 France/Corse sans signature :

  • chez votre commerçant ou bureau de Poste proche, commande inférieure à 60 € frais de port 6,50 €
  • chez votre commerçant ou bureau de Poste proche, commande supérieur à 59 € frais de port offert.
  • à domicile, commande inférieure à 60 € frais de port 7,50 €
  • à domicile, commande supérieure à 59 € frais de port offert.

France/Corse avec signature :

  • commande inférieure à 110 € frais de port 9,50 €
  • commande supérieure à 109 € frais de port offert. 

 Europe avec signature:

  • commande inférieure à 180 € frais de port 17,50 €.
  • commande supérieure à 179 € frais de port offert.

 

Reste du monde avec signature:

  • commande inférieure à 300 € frais de port 30 €.
  • commande supérieure à 299 € frais de port offert.

 

Fin.