Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 72h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, avec ou sans signature. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès l'expédition d'un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Informations générales concernant l'envoi :

Pour la France métripole:

Avec LA POSTE pour la France métropole les frais de port sont gratuit pour les commande de 70 euros et plus, 7,50 euros pour les commandes inférieure.

Avec MONDIAL RELAY pour la France métropole en livraison Point Relais les frais de port sont gratuit pour les commande de 50 euros et plus, 5,35 euros pour les commandes inférieure.

Indications spécifiques pour l'envoi à l'étranger

Pour les livraisons à l'étranger, des frais de douane, des taxes de toutes sortes peuvent être demandées, qui n'apparaissent pas dans le prix total.

Emballage:

J'apporte une très grande attention à l’emballage:

-Les santons sont soigneusement emballés individuellement avec un cellophane puis un film bulle et déposés dans un carton de chips de calage.

-Les maisons sont emballée avec plusieurs film bulle et déposées dans un premier carton, le tout emballé dans un deuxième carton de chips de calage, un supplément de deux €uros pour les frais de sur-emballage.

 

Livraison :

Avec La Poste: la commande est expédiée en Colissimo et numéro de suivi avec ou sans signature, la commande sera expédiée au plus tard 3 jours* après le payement total de la commande plus 2 jours de livraison jour ouvré chez vous.

Avec Mondial Relay: la commande est expédiée avec suivi, la commande sera expédiée au plus tard 3 jours* après le payement total de la commande plus 3 à 5 jours de livraison jour ouvré à votre Point Relay.

*sauf commande comportant un commerce personnalisé expédition rajoutez 5 jours ouvrés après payement.

Envoi de mail le jour de l'expédition avec lien pour suivre l'acheminement du colis.

Pour info Livraison+emballage :

 France/Corse sans signature :

  • La Poste à domicile, commande inférieure à 70 € frais de port 7,50 € offert si commande supérieure.
  • Mondial Relay à votre point Relay, commande inférieure à 50 € frais de  port 5.35 € offert si commande supérieure.

 Europe et Europe non EU:

  • La Poste à domicile commande inférieure à 180 € frais de port 15,50 € offert si commande supérieure.
  • Mondial Relay à votre Point Relay commande inférieure à 120 € frais de port 11,35 € offert si commande supérieure.

 

Reste du monde avec signature:

  • commande inférieure à 300 € frais de port 30 €.
  • commande supérieure à 299 € frais de port offert.

 

Fin.